INFORMATION

お知らせ

製品・お届け・休業日に関するお知らせを掲載しています。

重要なお知らせ

販売終了2026.04.20

モバイルバッテリー OT-AC03 2026年5月末販売終了

休業日のご案内

委託倉庫の休み 毎年1月1日

お知らせ一覧

  • お客様サポート窓口は、誠に勝手ながら2026年8月13日(木)〜8月16日(日)を夏期休業とさせていただきます。期間中にいただいたお問い合わせには、8月17日(月)より順次ご返信いたします。

    なお、委託倉庫からの出荷および楽天市場店でのご注文受付は、通常どおり行っております。

  • SNSやフリマサイト等において、弊社および「OKUTA」ブランドを名乗る偽アカウント・偽販売ページが確認されております。これらは弊社とは一切関係がございませんので、十分ご注意ください。

    OKUTA製品の正規オンライン販売は「OKUTA ダイレクト楽天市場店」のみです。ご購入品が正規品かどうかご不安な場合は、製品認証ページをご利用ください。

  • 社内研修実施のため、2026年6月12日(金)の午後は出荷業務を一時休止いたします。当日午前中までにいただいたご注文は通常どおり出荷し、それ以降のご注文は6月13日(土)より順次出荷いたします。

  • お客様サポート窓口は、2026年5月2日(土)〜5月6日(水)をゴールデンウィーク休業とさせていただきます。期間中にいただいたお問い合わせには、5月7日(木)より順次ご対応いたします。

    期間中も、委託倉庫からの出荷は通常どおり行っております。

  • 強い寒気に伴う大雪の影響により、北陸・東北地方を中心に、お荷物のお届けに遅れが生じております。お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

  • お客様サポート窓口は、2025年12月27日(土)〜2026年1月4日(日)を年末年始休業とさせていただきます。期間中にいただいたお問い合わせには、1月5日(月)より順次ご返信いたします。

    委託倉庫は1月1日(木)のみお休みをいただき、そのほかの日は通常どおり出荷いたします。

  • 委託倉庫の棚卸実施のため、2025年12月18日(木)は出荷業務を一時休止いたします。12月17日(水)までにいただいたご注文は通常どおり出荷し、それ以降のご注文は12月19日(金)より順次出荷いたします。

  • 正規品を安心してお使いいただくため、本サイトに製品認証ページを公開いたしました。お手元の製品が正規品かどうかを、その場でご確認いただけます。

  • 台風および大雨の影響により、西日本の一部地域でお荷物のお届けに遅れが生じております。最新の配送状況は、各配送会社のウェブサイトにてご確認ください。

  • お客様サポート窓口は、2025年8月13日(水)〜8月17日(日)を夏期休業とさせていただきます。期間中にいただいたお問い合わせには、8月18日(月)より順次ご返信いたします。期間中の出荷は通常どおりです。

  • 完全ワイヤレスイヤホン「OT-T13X」を、OKUTA ダイレクト楽天市場店にて発売いたしました。ホワイト・ピンク・ブラックのやさしい3色展開で、毎日の通勤・通学にもおすすめです。